你为客户劳心找房源、周末无休的去带看、和业主客户沟通打了上百通电话,终于到谈单签单的地步了,可不能因为没掌握方法和技巧而签单失败,这次给大家分享一些房产中介新手应该掌握的签单技巧:
一、签单前的准备工作
签单前的准备工作是必不可少,有很多中介新人以为自己已经掌握业主和客户心理,但最后都没签下来,这是什么原因呢?
很大分原因是没有做好准备工作,不要以为之前都谈的很好了,就可以少准备或者不谆别直接谈。
一定要在签单前,就把各种情况预想一遍,把房东跟客户的思想准备都做充足,如既不能让房东觉得客户很轻易的就答应出价, 也不能让客户轻易的知道房东所给出的底价, 你提前做好充足的沟通,才能更好的促成双方签单。
二、签单时常用技巧
1、让业主和客户建立信任
这是非常重要的一点。让房东和客户,让彼此有好的印象,好的感觉,建立信任。并且让客户和房东说只找我们公司;跟房东说一定要认可经纪人,好让客户没有想继续砍价的心,让客户更踏实;
2、让业主少说话
谈单时,提前提醒业主少说话,更不要提房子的缺点。说缺点看似真诚,却影响了客户购买信心和决定,一般问题就由经纪人协调。另外告诉业主如果还可以放价,要准备好理由,有策略的放价。
3、再给客户信心
谈单前再给客户铺垫房子的优点,从价位、户型、小区等。如:您相信房价会降吗?国家也不允许啊,自己住肯定能涨,这套房子的价位在同小区没有第二套,业主也比较好说话。
4、铺垫同行干扰
因为签约时可能会有中介打电话,所以要给业主铺铺垫,如:“待会若有别的中介给您打电话,说有高价客户,就要定您的房子,平时怎么没有这样的客户,这都是同行之间竞争,您不要相信。
5、借助同事帮忙逼单
签单时有的客户迟迟定不下来,经纪人引导后客户仍拿不定主意。也可以让同事假装别的客户拿着定金要来,再最后看看房,给客户一种紧迫感,促使客户签约。
三、签单之后的维护
不要以为客户房东签了合同、交了一部分定金单子就成了,还要做好维护工作,使单子可以顺利成交。另外你的维护要让客户和业主感觉:你是可以信任的。做好维护工作,客户和业主身边的朋友买房卖房时也会找你,会有很多转介绍,带给你意外惊喜。
另外签单后要恭喜客户和业主,然后再次给业主和房东做铺垫。
如:1、对客户:您最近可能会接到很多说您买贵了房子的电话,那都是同行中介瞎捣乱,乱说的,不要去相信。
2、对房东:您可能会接到很多说您房子卖便宜的电话,那都是其他公司故意捣乱,让您心里不舒服。
最后,因为经纪人谈单时要面对不同的客户和业主,所以有些技巧不能“生搬硬套”,否则会适得其反。想了解更多营销干货、经验分享、销售技巧等,可以搜索关注公众号“经纪人在线学堂”。房产经纪人在日常办公过程中,借助“房客多”软件,让工作更轻松,并且更大程度上提高开单能力,祝经纪人朋友多多开单!
一、签单前的准备工作
签单前的准备工作是必不可少,有很多中介新人以为自己已经掌握业主和客户心理,但最后都没签下来,这是什么原因呢?
很大分原因是没有做好准备工作,不要以为之前都谈的很好了,就可以少准备或者不谆别直接谈。
一定要在签单前,就把各种情况预想一遍,把房东跟客户的思想准备都做充足,如既不能让房东觉得客户很轻易的就答应出价, 也不能让客户轻易的知道房东所给出的底价, 你提前做好充足的沟通,才能更好的促成双方签单。
二、签单时常用技巧
1、让业主和客户建立信任
这是非常重要的一点。让房东和客户,让彼此有好的印象,好的感觉,建立信任。并且让客户和房东说只找我们公司;跟房东说一定要认可经纪人,好让客户没有想继续砍价的心,让客户更踏实;
2、让业主少说话
谈单时,提前提醒业主少说话,更不要提房子的缺点。说缺点看似真诚,却影响了客户购买信心和决定,一般问题就由经纪人协调。另外告诉业主如果还可以放价,要准备好理由,有策略的放价。
3、再给客户信心
谈单前再给客户铺垫房子的优点,从价位、户型、小区等。如:您相信房价会降吗?国家也不允许啊,自己住肯定能涨,这套房子的价位在同小区没有第二套,业主也比较好说话。
4、铺垫同行干扰
因为签约时可能会有中介打电话,所以要给业主铺铺垫,如:“待会若有别的中介给您打电话,说有高价客户,就要定您的房子,平时怎么没有这样的客户,这都是同行之间竞争,您不要相信。
5、借助同事帮忙逼单
签单时有的客户迟迟定不下来,经纪人引导后客户仍拿不定主意。也可以让同事假装别的客户拿着定金要来,再最后看看房,给客户一种紧迫感,促使客户签约。
三、签单之后的维护
不要以为客户房东签了合同、交了一部分定金单子就成了,还要做好维护工作,使单子可以顺利成交。另外你的维护要让客户和业主感觉:你是可以信任的。做好维护工作,客户和业主身边的朋友买房卖房时也会找你,会有很多转介绍,带给你意外惊喜。
另外签单后要恭喜客户和业主,然后再次给业主和房东做铺垫。
如:1、对客户:您最近可能会接到很多说您买贵了房子的电话,那都是同行中介瞎捣乱,乱说的,不要去相信。
2、对房东:您可能会接到很多说您房子卖便宜的电话,那都是其他公司故意捣乱,让您心里不舒服。
最后,因为经纪人谈单时要面对不同的客户和业主,所以有些技巧不能“生搬硬套”,否则会适得其反。想了解更多营销干货、经验分享、销售技巧等,可以搜索关注公众号“经纪人在线学堂”。房产经纪人在日常办公过程中,借助“房客多”软件,让工作更轻松,并且更大程度上提高开单能力,祝经纪人朋友多多开单!