买房毕竟不是小事，很大一批客户都不会在第一次接触后现场成交的，遇到这样的情况，我们一般都会要求客户留下联系方式，以便日后取得联系，使之成为潜在的客户。根据以往的经验，我们都知道越是潜在的客户就越会成为我们日后拓展业务的重要资源！
那么有人问了怎样挖掘潜在的客户呢？
比如说我们最近使用的房客多“经纪人店铺”我们可以通过它挖掘潜在的客户。我们每天在在朋友圈里发布房源，为的就是有一天有意买房朋友可以进入我们的微店，观看到其它房源的信息，这样我们就实现了精准营销的第一步，通过这样的方式咨询我们的客户就会成为我们的潜在客户，即便他们当时不会决定买，日后想买的时候也会联系我们。
但是有了潜在的客户还要学会管理，一个房产经纪人要没有管理客户的意识，那么走到最后也终将失败，只有通过科学有效的管理才会轻松快乐地实现客户转化，少见一半客户成交却可以暴增三倍！
第一步：对客户进行分类管理
A类客户的定义：有钱且购房意向强烈、对购房区域很了解的为A类客户。
对于A类客户，房产经纪人应该花费更多的时间去沟通、去跟进，只有您的勤奋才能换得客户的信任。取得了客户的信任，接下来我们就要为客户匹配精准的房源了，只有这样我们才可以争取最快的时间与客户签约。
B类客户的定义：有钱但购买意向不明确、对购房区域不是很了解的为B类客户。
对于B类客户购房意向不是很明确的情况下，要经常引导客户，明确客户的购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源，供其挑选。当经纪人清楚了客户的购房意向时，再引导客户遇到适合的房子要下决心去购买。
对于B类客户，我们可以适当的用一些刺激方法，逼迫客户签单，比如说，我们为这类客户找到了一套合心意的房子，由于客户没有抓紧时间购买，失去了机会。让客户自己感觉到惋惜，等下次在告诉他们有一套很符合他们心意的房子，客户就不会再像原来那样犹豫不决了。
C类客户的定义：有一定的购房资金和明确购买意向且对购房区域不是很了解的为C类。
对于C类客户，由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少带看，多联系，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房子出现时，一定要立刻下决心购买。
第二步：客源管理方法
1、建立客户档案，将客户的基本意愿记录在房客多客源录入功能里，以便随时跟进。
2、归类客户，如：A类客户不断地提供带看，保持不断的接触，C类客户要少带看多跟进。
3、定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。
4、保持良好的心态，使用精神鼓励法战胜一切阻碍，始终牢记：客户拒我千百遍，我待客户如初爱。要相信，我们的不舍不弃，终有一天会得到客户的认可。
5、将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好关系。（要深层了解客户的需求；经纪人匹配房源要精准；经常和客户沟通；关注客户的变化。）
观点：有效的管理客户是我们节省时间的第一步，有了更多的时间我们才会挖掘更多的潜在客户，而有了潜在的客户，才会有助于我们拓展业务。
推荐阅读：
最全的开发房客源途径分享http://www.fangkeduo.net/zjxt/HaJinHan.html
那么有人问了怎样挖掘潜在的客户呢？
比如说我们最近使用的房客多“经纪人店铺”我们可以通过它挖掘潜在的客户。我们每天在在朋友圈里发布房源，为的就是有一天有意买房朋友可以进入我们的微店，观看到其它房源的信息，这样我们就实现了精准营销的第一步，通过这样的方式咨询我们的客户就会成为我们的潜在客户，即便他们当时不会决定买，日后想买的时候也会联系我们。
但是有了潜在的客户还要学会管理，一个房产经纪人要没有管理客户的意识，那么走到最后也终将失败，只有通过科学有效的管理才会轻松快乐地实现客户转化，少见一半客户成交却可以暴增三倍！
第一步：对客户进行分类管理
A类客户的定义：有钱且购房意向强烈、对购房区域很了解的为A类客户。
对于A类客户，房产经纪人应该花费更多的时间去沟通、去跟进，只有您的勤奋才能换得客户的信任。取得了客户的信任，接下来我们就要为客户匹配精准的房源了，只有这样我们才可以争取最快的时间与客户签约。
B类客户的定义：有钱但购买意向不明确、对购房区域不是很了解的为B类客户。
对于B类客户购房意向不是很明确的情况下，要经常引导客户，明确客户的购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源，供其挑选。当经纪人清楚了客户的购房意向时，再引导客户遇到适合的房子要下决心去购买。
对于B类客户，我们可以适当的用一些刺激方法，逼迫客户签单，比如说，我们为这类客户找到了一套合心意的房子，由于客户没有抓紧时间购买，失去了机会。让客户自己感觉到惋惜，等下次在告诉他们有一套很符合他们心意的房子，客户就不会再像原来那样犹豫不决了。
C类客户的定义：有一定的购房资金和明确购买意向且对购房区域不是很了解的为C类。
对于C类客户，由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少带看，多联系，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房子出现时，一定要立刻下决心购买。
第二步：客源管理方法
1、建立客户档案，将客户的基本意愿记录在房客多客源录入功能里，以便随时跟进。
2、归类客户，如：A类客户不断地提供带看，保持不断的接触，C类客户要少带看多跟进。
3、定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。
4、保持良好的心态，使用精神鼓励法战胜一切阻碍，始终牢记：客户拒我千百遍，我待客户如初爱。要相信，我们的不舍不弃，终有一天会得到客户的认可。
5、将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好关系。（要深层了解客户的需求；经纪人匹配房源要精准；经常和客户沟通；关注客户的变化。）
观点：有效的管理客户是我们节省时间的第一步，有了更多的时间我们才会挖掘更多的潜在客户，而有了潜在的客户，才会有助于我们拓展业务。
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