销售二手房成功的技巧有哪些？相信很多经纪人都问过这个问题，那么今天小多就跟大家分享众多二手房销售技巧中的一个技巧--电话跟进客户。说起给客户打电话，经纪人们可能有话要说，但是相信看完接下来的内容后会让大家感觉眼前一亮。
当电话的时候，经纪人始终要有一个清楚的认识，只要是一个真正有意向买房的客户，他就不会错过任何一个能帮助他做出购买决策的有利信息，只是需要经纪人将这些信息以客户更愿意接收的方式传达给他，小多从销售实践中总结出了7个方法。
一、打电话的时间
1、按周计划
每一个职业都有各自的工作时间，所以经纪人在跟客户打电话时也要分时间。
如果一周为准来说，客户在周二到周四的时间比较适合打电话，客户的工作都是按部就班的进行着，这是打电话效果会更好。
因为客户都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。如果由不得不找客户的原因，下午打电话客户会比较乐意接听。
周五是一周的最后一天，经纪人可在下班的时间给客户打电话，预约周六或周日看房的时间，这时预约的成功的可能性会很大，因为客户在接下来的两天里可以多一点时间去看房。
2、按日计划
早上不要打电话，客户都比较忙，经纪人处理完自己的工作后，可以计划一下谈话的内容。
很所人都有午休的习惯，也是精神比较疲惫的时间，所以经纪人这是尽量不给客户打电话。
下午3:00～6:00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间，在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。
3、按职业计划
从事不同职业的客户有不同的工作习惯，所以经纪人要具体了解了解自己客户的工作时间安排，挑选最合适的时间打电话。
比如，医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天；销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好；商人：最好在下午1：00到3：00。
二、获得客户的通话许可
业绩好的经纪人在客户接通电话的时候，都会先询问对方：“是xxx先生吗？我是一家房产中介公司的房产经纪人，您现在方便接听电话吗？”接到这样的电话，如果客户说方便，经纪人就按照预先设计好的话题，逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便，不要急着结束通话，而是接着询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出一个选择性的问题，再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话，就等于是做了提前预约一样，客户们往往比较乐意接听？
三、通话的语气
当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。所以经纪人在打电话时也要考虑给客户留下好印象，声音清晰、悦耳、吐字清脆，会更容易让客户听你说话。
四、打电话前先给客户发一条短信
有时直接给客户打电话会很不巧的耽误客户的事情，所以打电话前最后给客户发个短信，这也是一种电话预约，后续打电话时可以先问客户是否收到自己的短信，这样客户就没有理由再直接拒绝了，也能起到引起客户注意的作用。
五、电话内容出乎客户的意料
如果对这个客户有一定的了解，比如兴趣爱好方面的，那么经纪人在打电话时你这次打电话是想向他求教一些问题，但是这个忙是一个非常简单的，只要他举手之劳就能做到的，而且是客户最擅长的，这样的忙，客户是比较愿意帮的。
房客多提醒大家：
客户毕竟都是凡人，都会有占便宜的心理，所以客户在打电话一定要给客户明确其中的利益，这样才会比较好的收获。
更多内容阅读：
就是这么一款房产中介软件，让开单根本停不下来！http://www.fangkeduo.net/zjxt/BianGuJi.html
经纪人这样跟进客户，开单更快！http://www.fangkeduo.net/zjxt/HanHongGe.html
当电话的时候，经纪人始终要有一个清楚的认识，只要是一个真正有意向买房的客户，他就不会错过任何一个能帮助他做出购买决策的有利信息，只是需要经纪人将这些信息以客户更愿意接收的方式传达给他，小多从销售实践中总结出了7个方法。
一、打电话的时间
1、按周计划
每一个职业都有各自的工作时间，所以经纪人在跟客户打电话时也要分时间。
如果一周为准来说，客户在周二到周四的时间比较适合打电话，客户的工作都是按部就班的进行着，这是打电话效果会更好。
因为客户都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。如果由不得不找客户的原因，下午打电话客户会比较乐意接听。
周五是一周的最后一天，经纪人可在下班的时间给客户打电话，预约周六或周日看房的时间，这时预约的成功的可能性会很大，因为客户在接下来的两天里可以多一点时间去看房。
2、按日计划
早上不要打电话，客户都比较忙，经纪人处理完自己的工作后，可以计划一下谈话的内容。
很所人都有午休的习惯，也是精神比较疲惫的时间，所以经纪人这是尽量不给客户打电话。
下午3:00～6:00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间，在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。
3、按职业计划
从事不同职业的客户有不同的工作习惯，所以经纪人要具体了解了解自己客户的工作时间安排，挑选最合适的时间打电话。
比如，医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天；销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好；商人：最好在下午1：00到3：00。
二、获得客户的通话许可
业绩好的经纪人在客户接通电话的时候，都会先询问对方：“是xxx先生吗？我是一家房产中介公司的房产经纪人，您现在方便接听电话吗？”接到这样的电话，如果客户说方便，经纪人就按照预先设计好的话题，逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便，不要急着结束通话，而是接着询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出一个选择性的问题，再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话，就等于是做了提前预约一样，客户们往往比较乐意接听？
三、通话的语气
当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。所以经纪人在打电话时也要考虑给客户留下好印象，声音清晰、悦耳、吐字清脆，会更容易让客户听你说话。
四、打电话前先给客户发一条短信
有时直接给客户打电话会很不巧的耽误客户的事情，所以打电话前最后给客户发个短信，这也是一种电话预约，后续打电话时可以先问客户是否收到自己的短信，这样客户就没有理由再直接拒绝了，也能起到引起客户注意的作用。
五、电话内容出乎客户的意料
如果对这个客户有一定的了解，比如兴趣爱好方面的，那么经纪人在打电话时你这次打电话是想向他求教一些问题，但是这个忙是一个非常简单的，只要他举手之劳就能做到的，而且是客户最擅长的，这样的忙，客户是比较愿意帮的。
房客多提醒大家：
客户毕竟都是凡人，都会有占便宜的心理，所以客户在打电话一定要给客户明确其中的利益，这样才会比较好的收获。
更多内容阅读：
就是这么一款房产中介软件，让开单根本停不下来！http://www.fangkeduo.net/zjxt/BianGuJi.html
经纪人这样跟进客户，开单更快！http://www.fangkeduo.net/zjxt/HanHongGe.html
