普通经纪人与资深经纪人的差距可以用一句来形容：白天不懂夜的黑。这么说虽然有点不太恰当，但是理论就是如此，普通经纪人可能都不懂资深经纪人为什么就能为客户的一个小小的要求而东奔西跑，甚至连手头工作都不顾。是的，以前小多也很不懂，甚至好吐槽过他，但是现在确实领悟了，以为经纪人最注重的不是如何逼定客户，而是如何完美的服务客户。
　　
　　能拉开经纪人之间的一种能力不是对楼市发展趋势专业的判断，不是对各种楼市最新政策的熟悉……经纪人在客户面前体现自己的专业能力是一个方面，但是这还不足以拉开经纪人之间的差距。最能拉开差距的主要还是体现在服务上，体现在服务意识和细节上。
　　
　　比如关于客户买房这件事，有些经纪人就会觉得客户并不见得注意力只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。同时还有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的其他需求。客户要买房这件事是板上钉钉的，但是因为经纪人在服务过程中，把客户弄的不开心而告吹的交易也时有发生，有时候客户其他的需求就高过对于房子的需求。你在销售的过程中是否注意到这些呢？
　　
　　经纪人在给客户介绍房子的时候，不要抱客户一定会买的心态，可以把期望适当放低一点，万一最后客户不买，经纪人很容易产生一种抱怨的心态。最不可取的就是把自己的业绩看的比客户的需求重要，殊不知经纪人之所以要那么努力的前提是客户需要这样的房子。如果客户不需要，经纪人还要把自己的观点强加给客户，客户当然会无动于衷了。
　　
　　当然，如果房子是符合客户需求的，就再好不过了。如果经纪人带看时洋洋洒洒地把没重点的信息说了一遍，重点信息却不提及，客户也听的模模糊糊，就容易让客户对经纪人能力产生怀疑，会对成交客户造成阻碍。
　　
　　最后别忘了给客户一些参考意见，在客户下不了决定的时候经纪人的参考意见，就能对成交起到很大的作用，而不要在搞不清客户意向的时候盲目逼单。
　　
　　让客户思考清楚了再做决定，而不是在你的重压之下做决定，这两种做法给客户的感觉就变成你是问题的解决者还是问题的制造者。客户今天对你的好评，就是来日为你介绍客户前提，作为一个经纪人你就是成功的。
　　
　　更多内容阅读：
　　
　　深度解析：要怎样成为一名优秀的房产销售经纪人http://www.fangkeduo.net/zjxt/BianHaiFuJiHuHan.html