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中介新人入职工作内容及流程详解

2018/12/22 10:38:35 房客多 浏览量: |

    罗马不是一天建成的,从一个房产中介小白晋升到一个合格的经纪人,必须靠自己脚踏实地的努力,那么作为一个房产中介小白,入职之前要注意哪些要点,具体要准备哪些东西?快速开单要具备哪些技能?让小编为你细细道来。


  一、着装要求:


  职业服饰—男:衬衣、领带。


  女:庄重、得体、职业装。


  忌—男:黑裤白袜


  女:太前卫


  二、工作须知



  1)提供真实有效房源信息


  2)产权核实


  3)交易服务


  三、入职前需做好准备



  1.首先要认识房源,做房产中介这一行就是要跟房源打交道。


  2.必须具备一定的专业知识。这些专业知识,不止是房地产本身的知识,还包括城市规划、房地产管理、土地管理、建筑知识、税法、金融、保险、经济学、营销、法律知识、心理学等。只不过,有些知识是必须熟练掌握,有些知识是知道了解,轻重不一。


  3.熟悉并跟自己所要负责的小区物业打好关系,做好人脉的积累,也方便日后带客户看房中遇到不必要的麻烦。


  4.平时多下小区,熟悉学区房和一些热销房源的位置,周边物业情况。学会倾听,老员工在销售的时候就是你学习的时机。遇到不懂的及时向同事咨询。


  四、房产中介工作内容及流程


  1.采集、核实和分析客户与房源等信息,录入到房客多软件里的房客源管理系统中。


  2.房客源开发



  房源开发分为线上开发和线下开发两个方面。


  线下开发的方式:门店开发、扫街、小区驻守、询问物业工作人员、报纸开发、同行合作房源共享、老客户换房等。


  线上开发:各大房产网站查找业主发布房源。(建议通过房客多房源采集服务,能够提高办公效率,高效找寻房源)


  客源开发:电话开发、老客户转介绍、亲戚朋友有需求、微信开发、派发名片和广告等方式(房客多房源群发,一键秒发获客更方便)


  3..房客源配对


  1)需要掌握大量、及时有效的信息;


  2)了解客户,深度挖掘客户的潜在需求;


  3)挑选出2-3套最适合客户的房源;


  4)熟悉所选房源,详细介绍并邀约客户看房。


  4.带看


  1)熟知每一套房子的情况,这是你的专业;


  2)带看的房子必须是有差异性的,对比性很大;


  3)带看最好是由远及近,有次到好;


  4)带看路线你要想好,不要以为每个客户都有耐心,尤其是夏天;


  5)带看3套你认为不错的房子,多了也会分心;


  6)送走客户或带客户来店里(避免业主和客户单独交谈)。


  5.谈判磋商


  1)坚持守价议价的原则,及时应对客户反映出的各种问题;


  2)对于暂未成交的,要冷静分析问题,化解客户的异议;


  3)并表示帮助客户找到更合适的房子。


  4)向业主反应客户的情况,并借机杀价,以更快的成交。


  6.签约


  1)通知客户、业主准备签约所需资料(身份证、房产证、国有土地使用证等),并告


  知佣金支付额度及支付时间;


  2)准备签约所需资料(成交合同、收据等);


  3)签约之后,要恭喜买卖双方;


  4)及时向权证人员沟通该房屋交易事项。


  7.过户交易


  1)通知双方过户交易所需的资料;


  2)提前通知过户的时间及地点;


  3)准备好过户资料。


  8.售后服务


  1)关心客户,逢年过节问候一下;


  2)和客户做好沟通交流,最好能和客户成为朋友;


  3)保持和客户联系,老客户也会为你带来更多的新客户。


  对于房产经纪人新人来说,在前期的工作中一定要认真对待,稳扎稳打,并且在以后的工作中要灵活运用所积累的知识,善于总结经验,多学习别人成功的经验,才有可能让自己的能力水平得以提升!另外,房产经纪人可以结合个人在线办公软件“房客多”的使用,可以帮助自己快速找房发房、做好房源推广,极大的减轻工作量,提升工作效率,房客多手机app,实现随时随地移动办公,用最短的时间做更多的业绩!房客多官方下载:www.fangkeduo.net,服务热线咨询:400-836-2226,QQ咨询:800018189。