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【经验分享】房产经纪人怎样做能够尽快成交客户

2016/1/6 9:08:17 房客多 浏览量: |

        房产经纪人本身的工作就是不断的和业主客户进行沟通,那么该怎样跟业主和客户打交道能够成单呢?经纪人要能够了解客户的内心活动,要掌握好的销售技巧和谈判技巧,要具备快速学习的能力,下面易房大师来给经纪人们介绍一下怎样能够更快促进客户成交。
  
  一、经纪人一定要对自己有信心
  
  经纪人首先要具备的就是要对自己有信心,自己都没有信心该怎样让别人相信你呢?房子没有交易成功也不要不错误都揽到自己身上,但要不断的认识到自己身上的问题,并进行改正。对于价格来说要有信心,买主是从不会轻易掉价的,只要控制在你心理价位左右时,就能够让客户买单。
  
  二、客户在意房子的哪些方面
  
  所谓知己知彼才能百战百胜,在经纪人整日与客户交流时应该注意客户的最关注的是哪几个方面,这样才能更好的了解客户的需求心理,达到成交。
  
  例如:对面积、房屋价值以及将来之预期价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、房屋朝向,高度,楼层朝向,交通状况,物业管理水平等的要求。还有客户个人对此房屋的喜好(前述各项条件非常优良)。以及房屋的价值和心理预期价位。
  
  三、经纪人出价的技巧
  
  ①不论客户出价在底价以上或以下,都要马上拒绝。让客户感觉到其价格的不合理性,这样做的目的,是为了争求主控权,让客户认为标列价格合理。而且让他争取成交价格,互相都争得争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)。
  
  ②取得对方信任,不要让客户产生作为经纪人出价的时候有"心虚"之感。
  
  ③拒绝客户之出价,要"信心十足"地加以立即回答。回答的语速要快,语句简洁明了。
  
  比如:
  
  怎么可能,您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本,同类型房屋的价位等),
  
  房主:(您出的价这么高怎么卖出去?)
  
  怎么可能,最近有位李先生(拿出相关道具、名片及标示价格)出了xx万,公司都不答应。(最近XX公司的张先生委托我们出售的房子,地段和环境比你这个房子要好的多,也没有卖这个价钱。现在市场的大环境都是这样,大家都在观望中,是供过于求,有行无市)有名姓,职业,更容易让人信服。
  
  怎么可能,你来盖,我们公司来买。让客户心里觉得自己的价位可能有偏差。
  
  怎么可能,现在的市场环境,这样的地段,还有这种房价嘛?
  
  四、经纪人销售技巧
  
  1、分析买方真实的心意(挖掘客户的需求、喜好、价位)
  
  在见到客户时,就可以询问客户的职业、居住地区、面积及房间需求等,来分析客户心理。是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格。一般说来,经纪人员在此一阶段,应掌握下列原则:
  
  ①强调大环境、小环境的优点。
  
  ②强调房屋之优点。格局好 ,造型佳,采光充足,风水佳,房间、客厅、厨房、主卧室大,视野佳,私密性佳,门面气派,动线流畅,价格合理(价值超过价格),交通、环境、公共设施,增值潜力等。
  
  2、说服买方购买、且促成成交气氛
  
  当客户考察完之后,可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时,即可进行说服对方购买并行动。您可以使用下列方法,来加强客户信心及购买意愿:
  
  ①提高本产品之价值
  
  ② 使用迂回战术,加强买方信心,且融洽气氛
  
  (1)清楚地针对"某一房屋"的优点,介绍给客户知道,且加强买方信心(说话的语气要很坚定)。
  
  (2)必要时使用假客户、假电话来作促销。
  
  房产经纪人一切都是为了成交,只有成交更多客户才能有好的业绩,好的发展。在市场越来越不景气的今天,要想成交更多,需要经纪人自身的努力和留心思考以及房产经纪人运用适合自己的营销方式,这样才能成为金牌房产经纪人。
  
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