房产经纪人带客户看房后，一次性谈成客户的机率不高，能在第一次拜访中就拿下客户的比例只占5%，永远不能被拿下的客户也只占5%，如何有效抓住90%的潜在意向客户，进一步跟进促成开单？


　　一、对不同意向客户分类


　　A类：有钱且购房意向强烈、对购房区域很了解


　　对于A类客户我们一定要加紧跟进，取得客户的认可，对其匹配的房源一定要准确、到位。由于这类客户购房意向明确，对其满意的房屋要加紧跟进，争取最快时间签约，抓准时机一锤定音。


　　B类：有钱但购买意向不明确、对购房区域不是很了解


　　对于有钱但购房意向不明确的客户，要经常引导客户，明确客户的购房意向。


　　房产经纪人可先试探性，推荐几套有可比性、风格差别比较大的房源，供其挑选。当我们清楚了客户的购房意向时，再引导客户，遇到适合的房子下决心去购买。


　　C类：有一定的购房资金和明确购买意向且对购房区域不是很了解


　　由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少带看，多联系，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房子出现时，引导其下决心购买。


　　二、建立客源档案分类管理


　　客户需求不一样，客户意向不一样，客户信息不一样，纸质记录不方便查找和管理，将不同的客户信息，录入经纪人在线办公软件房客多客源库中，线上信息化系统化管理，详细记录客源信息、区分客源类别，及时查找，快速匹配，成功签单。


　　三、跟进意向客户技巧


　　1、主动联系客户


　　对于不同类型的客户，也要保持不断的接触定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变，实时更新客源信息，做好客源的把控，为开单时刻准备。


　　2、采用合适的方法


　　要想成功地跟进客户，房产经纪人还得采取合适的跟进方法才行，例如微信、电话、QQ、邮件等，对待不同的客户，用不同的跟进方法。


　　3、掌握适度原则


　　虽然持之以恒才有可能成交，但是也要掌握好跟进客户的频率，不要让客户生厌，不宜太过热情，但也不宜不冷不热，只有适度的跟进，才有成功的希望。


　　做好客户管理，抓住意向客户，掌握技巧跟进，促成开单！房客多经纪人在线办公软件十多年用产品和服务赢得口碑！做房产经纪人开单利器！