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实现房产经纪人快速开单的4大技巧

2016/11/28 10:10:15 房客多 浏览量: |

遇到的客户都不是目标客户?有客户时没有相匹配的房子?自己的客户都跑到竞争对手那里?经纪人们是不是经常会遇见这样的问题,当手里有优质的房源时,没有意向客户;当有客户时,没有相适应的房子。经纪人有没有想过,为什么会出现这样的情况?
  
  其实有很大一部分经纪人不能分清哪些是潜在客户,哪些是观望客户,不能分清事情的轻重缓急,所有的事情都想兼顾,但是到最后都没有做好。做房产经纪人就是要懂得取舍,懂得抓住事情关键点,这样才能达到事半功倍的效果。
  
  1、找准客户
  
  首先,经纪人应该对所拥有的客户资源进行分类,意向客户、潜在客户、观望客户等,然后制定一定的跟进计划,每周、每月、每年等,有计划的去跟进客户。对于意向客户多推荐房源多带看,对于潜在客户多向他们传达一些市场行情,有特别合适的房源可以相应的推荐。对于观望客户跟进的周期可以适当的长一些,进行及时正确的引导。其实,对于意向不是很明确的客户,经纪人可以换一种方式来引导客户,激发客户的购房欲望。
  
  就比如前段时间的限购政策,有很多购房者盼望着房价下降,就选择先观望一段时间,但却没有看到限购的同时会把购房门槛提高,可能就把自己排除在外了。因为犹豫而失去购房资格的例子太多了,经纪人就可以向客户讲明其中的利害关系,激发客户的购房欲望。
  
  还有经纪人在寻找客户时,不一定当时就能成交,但是经纪人不能放弃积累这些客户资源,说不定以后客户就有意向了。他们是你的潜在客户群,是可以转化为意向客户的。当你发现自己没有客户开发时,说明你已经很久没有开发客户了,就连潜在客户也没有,这是很危险的。所以经纪人在平时不要放弃积累客户,这对以后的销售过程也是很有帮助的。
  
  2.找对房源
  
  当客户都来找你寻求服务时,你如果没有足够多的房源信息,那就捉襟见肘了。所以,经纪人在平时就要不断的积累自己的房源信息,这样才至于自己的房源短缺。多开发一些业主个人房源,最好能够说服业主独家委托,这样你就具备绝对的优势,因为客户只要想成交就绕不开你。那么,怎么找到更多的业主房源呢?去网站上个人栏里面去寻找房源,然后联系业主。也可以借助房客多软件来采集网站上的业主个人房源,这样就更加具有时间优势,抢占一定的时间先机。
  
  3.做好带看
  
  还有的客户在看完房子后直接就走了,感觉房子与自己的差别太大,对经纪人失去信心,最终被竞争对手挖走。有些经纪人不太重视带看的重要性,只要有房子有客户就安排带看,最终效果不理想逼走客户,而且还浪费大量的时间。要做就做有效率的事情,不要为了达到公司的任务目标而去带看,这样只会自欺欺人。根据客户的需求精准匹配房源,客户对房子有兴趣再形成有效带看,这样对于后续的工作才有帮助。
  
  4.做好服务
  
  有的经纪人会有这样的感受,客户在你这看的房子却在竞争对手那里成交了,不是房源不合适,而是经纪人的服务没有做到位。客户在你这找不到被重视的感觉,感觉你不是真正的在帮助他,只是想尽快的成交,最终跑到竞争对手那里成交,之前的工作都为他人做了嫁衣,一切努力全都白费。现在客户更加重视购房体验,做好服务才能赢取客户的心。
  
  找准客户,匹配好房源、做好带看、提供优质的服务,做好每一个环节,才能更好的促进客户的成交。经纪人也可以借助房客多软件办公,找房、发房、房客源管理等都变得如此简单,大大提高经纪人的工作效率。