房客多软件服务欢迎您!

24小时服务电话:400-836-2226

房产经纪人成交技巧大全(中介必看)

2015/8/29 9:59:55 房客多 浏览量: |

        面对来之不易的客户,如何尽可能的留住客户最终达到成交?你无法让所有客户都接受你喜欢你不跳单,但是你是否做好的十足的准备?下面是二手房经纪人成交技巧希望对大家有所帮助。
  
  1、 封闭式选择成交法
  
  给客户选择的空间,让客户自己做决定,用封闭式的问题引导客户。例如:“你是今天签单还是要明天再签?你是刷卡还是用现金?”在引导客户成交时,尽量不要提出两个以上想选择,以免选择太多让客户无语适从。运用这种方法,应使客户避开,“要还是不要”的问题,而是让客户回答要A还是要B的问题。
  
  2、直接要求试探成交法
  
  得到客户一定程度认同后,直接提出交易,仔细观察客户分析客户心理。提出成交要自然,不要拘束,客户看房成交是毕竟之路也是目的所在,直接问客户然后静待客户回复,视情况采取相应解决办法或直接成交。
  
  3、 优惠策略成交法
  
  以退为进,经纪人可通过优惠条件促使客户成交的一种方法。要注意的是,优惠要有名分,让客户觉得特别不是时时都有的,给客户紧迫感。优惠幅度要把控好,以免过分放价给客户造成价格还有很大谈判空间的错觉。
  
  4、 附加利益成交法
  
  为客户勾花拥有之后的种种利益,让客户有身临其境之感,通过想象扩大房子为客户带来的各种附加利益,促使客户成交。
  
  5、 物以稀为贵
  
  有些客户不紧不慢搞不清楚客户意图,可适当无中生有给客户造成一些压力,一方面明确客户意向程度,另一方面如果客户意向比较强就会为客户带来紧迫感。但是注意压力要适当。
  
  6、 激将法
  
  利用客户的好胜心,促使客户成交。引导客户时注意要显得冷静、自然,不要让客户看出我们的动机。
  
  7、用问题引导客户占据主动权
  
  客户大多时候思维是比较散漫的,会跟你东拉西扯,关键时候总是会说我在考虑考虑,我在想想,我们在协商协商,过几天吧•••••这种情况,首先赞同客户,买东西就是应该慎重,特别是这么大件的东西是不是?接着引导客户:看来您对这个房子还是很有兴趣的,不然也不会花时间去考虑,对吧?他们只好认可你的观点。此时,再紧逼一句:我这边比较好奇您现在是在考虑哪一块的问题呢?是我们的信誉度吗?对方会说:哦,你的店不错。你问他:那是这套房子不行?他说,哦,不,其实也不错。层层逼近不断发问,最后让客户说出他所担心的问题。你只要能解决客户的问题,成交也就成为自然的事。
  
  8、协助客户成交法
  
  许多客户即使有购买意向,也不喜欢迅速地签下订单,他总是要东挑西选,在房子的:格局,户型,朝向,楼层,风水,周边的交通配套等转,此时销售人员要改变策略,暂时不谈单的问题,转而热情地帮客户挑选,一旦客户选定某一套,你也就获得了成交。
  
  9、订单成交法
  
  在销售即将结束时候,拿出订单或合约并开始在上面填写资料,假如客户没有制止,就表明客户已经决定购买了。如果客户说没有决定购买,你可以说:没关系,我只是先把合约填好,如果您明天有改变我会把合约撕掉,您会有充分的时间考虑。
  
  10、特殊待遇法
  
  实际上有不少客户,自认为是世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最低价格。你可以说,某先生,您是我们的大客户,这样吧......,这个技巧,最适合这种类型的客户。
  
  11、讲故事成交法
  
  大家都爱听故事,如果客户想买,又担心某些方面有问题,你就可以对他说,我了解您的感受,换成是我,我也会担心这一点,上个月有一个客户,情况也是和您一样的,他也担心这个问题。不过他决定......强调前一位客户的满意度,就好像让客户亲身感受。
  
  对于大多数客户来说,一辈子买房卖房的次数都是很有限的,客户没有概念就需要我们房产经纪人去给客户灌输想法,引导客户最终达到成交。
  
  相关阅读推荐:
  
  房产经纪人必看的逼单技巧http://www.fangkeduo.net/zjxt/KuaHaiHanHongJunJian.html
  
  二手房经纪人买卖价格谈判技巧http://www.fangkeduo.net/zjxt/KuaHuHanBanJian.html