房产经纪人必须学会的电话销售核心技巧和话术!--房客多软件-房源采集,房源群发,经纪人店铺,个人房客源管理

房客多软件服务欢迎您!

24小时服务电话:400-836-2226

房产经纪人必须学会的电话销售核心技巧和话术!

2018/6/11 10:13:28 房客多 浏览量: |

        电话销售已经是当下一种非常重要的销售方式,各行各业都不会忽视这一重要销售渠道,作为房产经纪人更是不能不使用电话销售的方式。掌握了一定的电话销售技巧就会很不一样了,我们就房产行业来探讨一下关于电话销售技巧的知识吧!
  
  房产电话销售怎么做?房产电话销售技巧有哪些?电话销售技巧大体可能是相通的,但是我们还是应该具体问题具体分析,只有这样才能把电话销售做好。我们一起来看一些关于房产电话销售技巧的常识吧!
  
  房产电话销售技巧:
  
  【房产电话销售技巧之对客户需求的了解】
  
      1、客户对于房子的要求,例如地段、面积、环境等硬性要求;
  
      2、是否去看过本区域的房子(或是以前曾看过哪些房子);
  
      3、何时方便看房子,并留下方便联系的手机号码;
  
      4、了解买房的原因;
  
      5、根据客户提出来的需求进行判断,如果要求过高马上否定接着推荐,依据具体情况而定;
  
  【房产电话销售技巧之注意事项】
  
      1、多留联系方式
  
         如果留的联系方式太少,我们有了新房源不能及时联系你。
  
      2、一定要变通客户的要求区域
  
         如果价格合理,你是否考虑其他地段的房子呢(在找不到客户需要的房源时) 。
  
      3、确定客户预算范围
  
         把我客户的资金预算,可以精准的提供房源以免做无用功。
  
      4、掌握客户的经济能力
  
         确认客户是否要贷款和付款能力,大约可以拿出多少首付款;
  
      5、确定客户是否在要求的区域内看过房子
  
         对看过该区域并且对房价比较了解的客户才是准客户。
  
      6、当需要帮客户算首付款的时候,要清楚客户是否第一次贷款购房?
  
  【房产电话销售技巧之专业展示】
  
      1、新人(着装、热情使客户信任你)
  
      2、税费(营业税、个税、契税、按揭、付款方式、土地出让金)
  
         这点是显示自己专业的很好机会。因为我们本来就是帮客户解决他们疑惑的问题的
  
      3、对自己经营的商圈了解程度,主做区域(面积)房源信息收集量
  
         ●引荐客户,把握客户(而不是一味的跟着客户屁股走)
  
         ●对本区域的市场成交、价格等信息了解多了,看完房子后才能与客户有话题聊,显示自己的专业程度,获取客户的信任;
  
  【房产电话销售技巧之电话交流原则】
  
      1.电话目的明确。

  
         认真思考客户的问题、组织好自己的语言,用最简明的语言介绍房源,然后根据对方的需要介绍房源的价格和性价比,最终给对方留下一个深刻的印象达成销售的目的。
  
     2.语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
  
         在通话时不要紧张、不要害怕被拒绝。语气要平稳,不要慌张、不要语速过快、吐字不清,这样会影响交流。在交流时要讲普通话,语言要尽量简洁,重点时要加重语气。
  
      3.必须清楚你的电话是打给谁的。
  
         在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,这样才能更好的沟通。
  
      4.做好电话登记工作,即时跟进。
  
         打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,要不定期的给他们电话,实时跟进。
  
      要成功,我们不能依赖死板的房产电话销售技巧,要知道,房产电话销售技巧只是指引我们成功的一个途径,但是如果我们想要把电话销售工作做到一定的境界,在工作中多多观察反思和总结是很有必要的。以上这些关于房产电话销售技巧的常识,希望能对您的电话销售工作有所启发和帮助!如果您想了解更多关于房产电话销售方面的常识,可以登录我们房客多中介学堂官方网站学习更多关于房产销售的知识技巧,你也可以微信搜索房客多微信公众号(房客多微信公众号:fangkeduoruanjian)以及房客多微信订阅号(房客多微信服务号:fkd3344)学习更能关于房产销售知识和技巧,期待您的关注!