作为房产经纪人的你，有没有这样的体会：
看过的房源又一次推荐给同样的客户；
打电话给客户后又有人再打一遍；
客户的要求记错、记混、甚至完全忘记……
房产经纪人这些不应该出现，却又经常出现的错误，足以说明客户管理的重要性。
一、客源登记管理
房源、客户的资源开发工作，是房产经纪人每天必备的工作内容，房客源信息繁琐，经纪人每天要登记好房客源信息，按照经纪人在线办公软件房客多房客源模板，进行登记和完善，既不会出现记错记混的失误，又快速有条理。
二、客户维护管理
房产经纪人做好客户登记，建立客户数据库后，就进入了需求获取，配盘的阶段。
在需求管理阶段，房产经纪人需要精准把握客户的需求，根据已经登记的客户信息，多渠道多方面深挖客户需求。
例如他在经纪人分享的房客多经纪人微店中的浏览轨迹，例如客户问的问题，例如客户的朋友圈动态，对客户信息删除、标记、分享、置顶、跟进，一键操作，生成更加精准的客户画像。
三、房客源匹配
需求挖掘的下一个步骤，就是匹配，房源资源和客源资源的匹配效率是高是低，是经纪人成交的决定性条件。
房产经纪人根据客户的需求，根据备注标签，在经纪人在线办公软件房客多房源列表，按照区县、价格、楼层、号码等多条件快捷搜索，系统快速筛选出匹配的房源。
四、客户转化管理
在房产经纪行业中，线下服务是最关键的环节，做好客户管理，房客源匹配的目的是把客户拉下线，进行带看面谈。
1、进入到线下带看时，所有的准备工作要在见客户前提前做好，以塑造专业、可靠的形象。
2、看房前必须要把房子的税费、首期、月供、管理费、面积、卖价、均价等周边的配套设施，全部要了解清楚。
3、带看介绍时，为客户创建未来的愿景，激发客户购买欲
4、抓住客户的关注重点、用客户喜欢的方式进行沟通
5、洞察客户购买力，分析客户情况，守价议价，快速成交。
五、客户回访
房产经纪人的业绩大半依靠老客户，因此客户成交不是服务的结束，经纪人无论是线下还是线上回访客户，都有利于经纪人提升服务质量，打造口碑，以此带来源源不断的客户。
房产经纪人做好客户管理，提高开单率，很多房产经纪人使用经纪人在线办公软件房客多http://www.fangkeduo.net/，系统化管理，提高工作效率，提高核心竞争力！
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房源、客户的资源开发工作，是房产经纪人每天必备的工作内容，房客源信息繁琐，经纪人每天要登记好房客源信息，按照经纪人在线办公软件房客多房客源模板，进行登记和完善，既不会出现记错记混的失误，又快速有条理。
二、客户维护管理
房产经纪人做好客户登记，建立客户数据库后，就进入了需求获取，配盘的阶段。
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例如他在经纪人分享的房客多经纪人微店中的浏览轨迹，例如客户问的问题，例如客户的朋友圈动态，对客户信息删除、标记、分享、置顶、跟进，一键操作，生成更加精准的客户画像。
三、房客源匹配
需求挖掘的下一个步骤，就是匹配，房源资源和客源资源的匹配效率是高是低，是经纪人成交的决定性条件。
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四、客户转化管理
在房产经纪行业中，线下服务是最关键的环节，做好客户管理，房客源匹配的目的是把客户拉下线，进行带看面谈。
1、进入到线下带看时，所有的准备工作要在见客户前提前做好，以塑造专业、可靠的形象。
2、看房前必须要把房子的税费、首期、月供、管理费、面积、卖价、均价等周边的配套设施，全部要了解清楚。
3、带看介绍时，为客户创建未来的愿景，激发客户购买欲
4、抓住客户的关注重点、用客户喜欢的方式进行沟通
5、洞察客户购买力，分析客户情况，守价议价，快速成交。
五、客户回访
房产经纪人的业绩大半依靠老客户，因此客户成交不是服务的结束，经纪人无论是线下还是线上回访客户，都有利于经纪人提升服务质量，打造口碑，以此带来源源不断的客户。
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