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房产中介新人:客户拖延?教你4招

2019/3/6 10:07:34 房客多 浏览量: |


  要问房产中介最怕客户那一点:拖延。感觉客户挺有意向,邀他看房总说忙,就是不来;看房之后问他对房子满意不,他总说还行但是要再等等,针对拖延的客户该怎么办呢?用这几招让你拿下客户
  
  1、房价对比法
  
  客户不做决定,很大可能在观望市场,害怕自己高位接盘。客户这种心理很好理解,总想着房价再降降。针对客户这种心理,我们就是要告诉他,一年前的房价是多少,两年前的房价是多少,多少客户因为等待拖延全款变成了首付!告诉客户过了这个村就没这个店了。
  
  2、建立信任法
  
  客户买房是大事,所以客户总是谨小慎微,选择自己相对信任的经纪人成交。所以要把客户的问题、困难、处境等各方面的需求了解透彻。建立信任、沟通情感的方法第一是诚恳,第二还是诚恳,要让客户觉得你是他的人,你时时刻刻都把他的利益放在了第一位。只要客户信任你,或早或晚都会通过你成交。
  
  此外把你的专业展现给他,比如“从事房产多少年,精耕某某区域”,“服务了多少客户,帮助多少客户找到了温馨的家 ”。客户需要专业的房产经纪人服务。
  
  3、同事配合法
  
  客户看过一套房后,有时候你能明显觉察到客户对房子感兴趣。但是客户心里还在迟疑犹豫,这时候用同事配合法最合适,
  
  ① 赞美:您的眼光真不错,您如果对这套房屋感兴趣,证明您是对二手房市场比较了解,懂行的,这套房屋不仅价格低,而且户型好,是最近难得一出的好房子。
  
  ② 虚拟:您对这套房屋感兴趣?这可怎么办,我的客户也对这套房屋非常感兴趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我为他保留,没想到您先看上了,我只有再给他找一套了,唉!现在出这样一套房子太不容易了!
  
  ③ 辛苦:先生您是不知道,我们同事为了给您找这套房子,付出了很多的努力,他专门为您量身收集的房源,不仅如此,还事先和房东议价,说他的老客户诚心买房。
  
  ④ 电话:店内接到咨询同套房屋的电话,给客户感觉这套房子有很多人关注,借机逼迫客户。
  
  4、佣金折扣法
  
  这也是经纪人常用的方法,也是不得已的方法,但是有的客户会有好几个服务他的经纪人,你的房源又不是独家房源。人都有占便宜的意识,既然客户想要优惠,那就给他让利,使用佣金折扣法要一次就敲定客户,不能再让他和其他经纪人再比较佣金。
  
  以上只是一些技巧和方法,最重要的是能给客户匹配适合他的房源,房源才是成交的根本。想了解更多营销干货、经验分享、销售技巧等,可以搜索关注公众号“经纪人在线学堂”。房产经纪人在日常办公过程中,借助“房客多”软件,让工作更轻松,并且更大程度上提高开单能力,祝经纪人朋友多多开单!