很多房产经纪人看似手中有很多客户资源，但是没有做好服务，导致这些客户流失，前功尽弃，因此留住客户才是关键，把握住手中客户才能高效开单。


　　1、专业形象让客户信服


　　专业是客户需求帮助的关键因素，如果客户对经纪人的第一感觉很差，他想要的信息，他提出的问题并不能得到快速解决，专业无法打动客户，肯定留不住客户。


　　房产经纪人全方位展示自己的专业，沟通客户时，很多经纪人借助房客多经纪人微店展示自己专业形象，展示房源展示自己，打造个人品牌专业形象。


　　2、建立良好的客情关系


　　客户知道你是专业房产经纪人后，后续与客户的沟通才是关键，建立良好的客情关系，通过朋友圈等展现自己的专业技能，让客户信任你，用自身的价值和优势留住大部分“潜水观望”的客户。


　　3、了解客户需求精准服务


　　房产经纪人手中潜在客户再多，一味发房源大海捞针似“捕捞”，被动等待客户咨询效率低，通过房客多经纪人微店分享出去的房源，系统可以了解客户的需求，了解客户最看重的是什么，房产经纪人根据客户需求，进一步营销客户。


　　4、具体问题耐心交流


　　即使了解到客户需求并成功带看了，客户也不会马上成交，房产毕竟是大宗交易，耐心思考是不是还有什么问题没有解决，还有什么没有给客户展示到，及时了解客户顾虑，耐心与客户沟通，这样才能赢得客户的满意，顺利成交。


　　5、及时解决客户问题


　　多听客户说是房产经纪人与客户交流的关键，善于发现客户的问题，及时给出相应的解决方案，客户的疑问都解决了，那么离成交也就不远了。


　　6、注意细节贴心服务


　　细节能看出一个人的专业程度、自身素质以及工作态度，比如发房源的内容，比如带看前的提醒，让客户的体验很好，才能成功留住客户，快速成交。

　　对于房产经纪人来说，如果只是把客户给吸引过来了，没有把客户留下，那就是一个失败的案例，做好服务留住客户，经纪人在线办公软件房客多是房产中介建立良好的客情关系的桥梁，从房源采集到房源营销提供全域解决方案。

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